Peruutus-, vaihto- ja palautuskäytännöt

Olemme ylpeitä maineestamme erinomaisesta asiakaspalvelusta ja asiakastyytyväisyydestä. Varmistamme aina, että asiakkaamme ovat 100% tyytyväisiä palveluun ja tuotteiden laatuun. Jos jostain syystä olet tyytymätön ostokseesi, autamme sinua nopeasti.  

Peruutus

  1. Pyyntö, joka on tehty yhden kalenteripäivän sisällä tilauksen tekemisestä - TÄYTÄ hyvitystä vähennettynä, Paypal laskuttaa 1 dollaria.

  2. Pyyntö tehty ennen lähettämistä - Paypal veloittaa 0.30 dollaria + 10% uusintamaksu + toimitus

  3. Pyyntö tehty lähetyksen jälkeen - katso palautuskäytäntö alla.

  4. Räätälöityjä esineitä, kuten toorisia kontakteja ja hyperopiakontakteja, ei sallita peruuttaa. Voit tarkastella Peruutus-välilehteä tuotekuvauksessa.

vaihto

  • Vaihto on voimassa, kun olet saanut viallisia tai vääriä esineitä, lähetä meille valokuva vastaanotetuista tuotteista ja lähetämme sinulle korvaavan tuotteen. 

  • Korvaaminen toisella samanarvoisella tuotteella tai palautus voidaan suorittaa vain, jos sama tuote on varastossa. 

Palata

1. Mittatilaustyönä valmistettuja esineitä, kuten toorisia kontakteja ja hyperopiakontakteja, ei saa palauttaa.

2. Peruukki on ei saa palauttaa, kun se on avattu hygienian takia.

3. Lähetettyjen tilausten yhteydessä yhteystiedot voidaan palauttaa ostajan kustannuksella ja 90% hyvitys myönnetään, jos se hyväksytään, jätä lähetys pois. Palautettavan tuotteen on oltava alkuperäisessä / käyttämättömässä / avaamattomassa / sinetöidyssä kunnossa.

4. Palautus- tai vaihtopyyntö lähetetään meille sähköpostitse 7 kalenteripäivän kuluessa paketin toimituspäivästä.

5. Suosittelemme lähettämään meille sähköpostia saadaksesi lisätietoja tuotteesta, jos et ole varma tai teet intensiivistä tutkimusta ennen tilaamista.

 Hyviä uutisia! Voit nyt palata tilaan halvemmalla postikululla.


Maat, jotka ovat käytettävissä paikallisessa palautuslaitoksessa

 Yhdysvallat, Kanada ja Ranska



* Etsimme kumppaneita hoitamaan palautuspaketteja. Jos olet Turkista / Italia / Espanja / Saksa / Iso-Britannia, lähetä sähköpostia osoitteeseen ask@uniqso.com